Encuentra tu número de pedido

Localízalo en el correo de confirmación de compra. Te servirá para identificar el pedido correctamente, pero no lo confundas con código de seguimiento del envío.

Busca tu número de seguimiento

Cuando el pedido salga del almacén, recibirás un correo con el enlace para consultar dónde se encuentra. Entra en el enlace e indica el número de seguimiento (no el de pedido).